洪江市新聞網(wǎng)訊(通訊員 向春穎)2月14日，大家都在紛紛“愛的告白”之時(shí)，筆者卻從微信群中看到一段點(diǎn)贊感恩的話語，感謝岔頭派出所的民警不畏嚴(yán)寒上門服務(wù)為民解困。

　　據(jù)悉，2月13日，該局岔頭派出所社區(qū)民警李澤元在走訪中得知一群眾的母親身份證已經(jīng)過期，但母親腿腳有些不方便，一直沒有出去過，所以也沒有及時(shí)辦理新的身份證。了解此情況后，李澤元和同事一起趕往該群眾家中，給其母親拍照，解決了難題。

　　轄區(qū)的人民群眾對(duì)公安民警紛紛點(diǎn)贊，說社區(qū)民警不僅解群眾之所難，還積極開展治安防范宣傳工作，經(jīng)常走訪群眾并發(fā)放市公安局便民宣傳手冊(cè)，讓轄區(qū)老百姓掌握更多的安全防范知識(shí)。