洪江市新聞網訊(通訊員 楊庭盛)4月1日，安江鎮人民調解委員會成功調解一起糾紛。

　　安江鎮居民向某家中發生液化氣管爆炸事件，造成本人面部輕微燒傷。向某使用氣管是當天上午剛購買的新的氣管，遂與賣氣管的店子老板趙某產生糾紛，接到此消息后，安江鎮分管副鎮長帶領安江司法所所長立即上門調解。

　　據了解，居民向某到趙某店子買液化氣管，但未講清楚購管用途，店老板也未講清使用方式，導致向某誤買了其他管子，造成爆炸事件，故調解人員初步判斷事件雙方均有責任。

　　情況了解清楚后，調解人員征得雙方當事人的同意，組織雙方在趙某店子里進行了調解。調解剛開始時，雙方情緒激動，仍在爭吵，根本無法進行調解，調解員只能將雙方分開進行勸說，擺事實，講道理。待雙方情緒穩定后再讓他們坐下來，提出各自的訴求，進行協商，調解人員耐心細致地對雙方進行勸導，曉之以情動之以理，雙方終于都認識到自己應對這個事件所負的責任。

　　最終，雙方當事人在自愿平等的基礎上，達成了協議，趙某某賠償給向某某一定經濟損失和醫療費用。晚上在司法所辦公室里，雙方在協議書上簽字按手印，調解成功，切實做到了解民憂、暖民心。