洪江市新聞網(wǎng)訊(通訊員 謝 軒 朱文文)我市共建成退役軍人服務(wù)中心(站)238個，配備專(兼)職工作人員近500名。今年來，市退役軍人事務(wù)局以開展“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”、“思想政治工作年”為契機，著力將市、鄉(xiāng)、村三級服務(wù)中心(站)打造成政策宣傳站、權(quán)益維護(hù)站、就業(yè)服務(wù)站、關(guān)愛幫扶站，不斷提高全市退役軍人的幸福感和滿意度。

　　建好政策宣傳站。在全力提升全系統(tǒng)尤其是基層工作人員的政策法規(guī)水平，確保懂政策、講政策、用政策的同時，結(jié)合信息采集、懸掛光榮牌、走訪慰問等工作，建立服務(wù)對象政策落實工作臺賬，一對一開展政策宣講，全面提高政策知曉率和工作透明度，爭取更多信任和支持。

　　建好權(quán)益維護(hù)站。學(xué)習(xí)運用“楓橋經(jīng)驗”，建立退役軍人常態(tài)化聯(lián)系機制和矛盾及時化解機制。探索“黨組織+退役軍人服務(wù)站+退役軍人”的運作模式，實行網(wǎng)格化服務(wù)管理，暢通并規(guī)范服務(wù)對象訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障等渠道，面對面溝通交流，實打?qū)嵔鉀Q問題。

　　建好就業(yè)服務(wù)站。深入開展就業(yè)情況摸底調(diào)查，詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)每名退役軍人的就業(yè)需求和實際困難，建立工作臺賬，搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶平臺，有針對性地提供就業(yè)服務(wù)，切實把退役軍人使用好、作用發(fā)揮好。

　　建好關(guān)愛幫扶站。完善走訪慰問常態(tài)化機制，加大溝通聯(lián)系、關(guān)心關(guān)愛等工作力度，結(jié)合精準(zhǔn)扶貧、困難救助等工作，經(jīng)常登門入戶、走“親”訪“友”，真正把關(guān)愛之情滲透到各項工作中，竭盡全力當(dāng)好退役軍人滿意的“娘家人”。