洪江市新聞網訊(通訊員 全迪一)為進一步優化稅收營商環境,提升納稅人滿意度,洪江市稅務局主動作為,切實抓好優化營商環境考評指標中納稅時間的“重點、難點、支點”,全力做好納稅服務工作。
一是突出重點,全面提升服務技能。今年以來,第一稅務所累計組織培訓10期,內容涵蓋個人所得稅政策、稅收防疫優惠政策、企業所得稅匯算、快速導稅等。有效提升了一線稅務干部的業務能力,確保干部能快速為納稅人辦理涉稅事項,準確解答納稅人的咨詢,減少納稅人的等待時間。
二是針對難點,大力推行“非接觸式”辦稅。持續加強稅郵合作,開展發票郵寄服務,讓納稅人足不出戶即可領用發票;持續加強宣傳輔導,對到大廳申領發票的納稅人,通過專人輔導的方式,告知其在網上申領發票的詳細步驟,讓納稅人“少跑馬路、多跑網路”。
三是把握支點,加快辦稅繳費速度。進一步簡化辦稅流程,實行企業開辦涉稅事項一套資料、一窗受理、一次提交、一次辦結;進一步簡化資料報送,本著“最大限度便利納稅人”的原則,嚴格落實“最多跑一次”清單;積極推行錯峰辦稅,在高峰期增加導稅人員,做好辦稅人員的引導分流。
來源:洪江市稅務局辦公室
作者:全迪一
編輯:肖焙麗