洪江市新聞網(wǎng)訊（通訊員 全迪一）為進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境，提升納稅人滿意度，洪江市稅務局主動作為，切實抓好優(yōu)化營商環(huán)境考評指標中納稅時間的“重點、難點、支點”，全力做好納稅服務工作。

　　一是突出重點，全面提升服務技能。今年以來，第一稅務所累計組織培訓10期，內(nèi)容涵蓋個人所得稅政策、稅收防疫優(yōu)惠政策、企業(yè)所得稅匯算、快速導稅等。有效提升了一線稅務干部的業(yè)務能力，確保干部能快速為納稅人辦理涉稅事項，準確解答納稅人的咨詢，減少納稅人的等待時間。

　　二是針對難點，大力推行“非接觸式”辦稅。持續(xù)加強稅郵合作，開展發(fā)票郵寄服務，讓納稅人足不出戶即可領用發(fā)票；持續(xù)加強宣傳輔導，對到大廳申領發(fā)票的納稅人，通過專人輔導的方式，告知其在網(wǎng)上申領發(fā)票的詳細步驟，讓納稅人“少跑馬路、多跑網(wǎng)路”。

　　三是把握支點，加快辦稅繳費速度。進一步簡化辦稅流程，實行企業(yè)開辦涉稅事項一套資料、一窗受理、一次提交、一次辦結(jié)；進一步簡化資料報送，本著“最大限度便利納稅人”的原則，嚴格落實“最多跑一次”清單；積極推行錯峰辦稅，在高峰期增加導稅人員，做好辦稅人員的引導分流。