洪江市新聞網訊 疫情爆發以來，為持續優化稅收營商環境，助力企業復工復產，我市稅務局各職能部門積極行動，主動作為，打通納稅咨詢輔導、稅收優惠減免、延期繳納稅款等多個環節，精準服務納稅人。

　　一是始于納稅人需求，堅持電話輔導常態化，微信輔導日常化，同時提供預約上門輔導服務。疫情以來就增值稅、企業所得稅、個人所得稅、資源稅、房產稅、城鎮土地使用稅、疫情防控稅收優惠政策等上門輔導達870余戶次，組織全局人員通過微信、電視、電話、QQ、短信提醒、上門輔導等多種方式傳遞到社會各層面，效果明顯，在納稅人中間樹立起了良好的形象，進一步融洽了征納關系。

　　二是想納稅人所想，急納稅人所急，依法依規及時為納稅人辦理困難減免。湖南懷化公路運輸集團有限責任公司安江客運分公司申請疫情期間交通運輸行業困難減免房產稅1.24萬元、土地使用稅4.84萬元；湖南申德文化旅游發展有限公司申請疫情期間旅游業困難減免房產稅1.17萬元、土地使用稅0.10萬元；湖南懷化公路運輸集團有限責任公司安江實業發展分公司申請疫情期間小微企業困難減免房產稅0.03萬元、土地使用稅0.52萬元，都得到了及時高效的辦理。

　　三是主動銜接，為納稅人輔導辦理延期繳納稅款。懷化市港翔管樁有限公司自2月24日復工以來，一直在為恢復正常生產在想對策，當看到我局通過微信群發布的稅收優惠政策和業務辦理指南后，非常急切地與我局聯系，提出了辦理延期繳納稅款的想法，我局迅速安排專人為企業進行“一對一”的全程輔導，在線上為企業梳理業務流程，指導企業完成網上辦理申請，并提前與企業預約了到辦稅大廳辦理的時間；在線下，稅管員與辦稅大廳聯動，提前為企業預約辦理做好了充分準備，確保了當天即到即辦，得到了納稅人的點贊。