為進一步提高低保戶及特困人員認證規范化管理，10月10日，我市托口鎮民政社工對轄區低保、特困對象進行生存認證工作，確保低保、特困對象全部完成定期認證。

工作人員以多種形式開展認證工作，首先通過電話微信督促低保戶完成認證，其次針對行動不便、不會操作智能手機的低保戶、特困人員，工作人員通過電話告知居民，為其提供上門認證服務，耐心細致地幫助他們進行“一對一”掃臉認證服務，將暖心服務送到家門口，在入戶認證過程中，工作人員詳細了解他們近期生活情況，與他們談心交流，充分傾聽他們的所思所盼，鼓勵他們勇敢面對生活困難，保持積極樂觀的生活態度。

低保認證工作是一項重要的民生工程，不僅拉近了困難群眾與居民之間的距離，更有利于低保人員、特困人員社會化管理的發展和完善，為管理低保人員、特困人員的精細化、規范化、智能化提供了有力保障。

審核：邱曦  終審：蔣耀南