為深化政務公開、提升服務效能，市醫(yī)保局于5月30日在市政務服務中心一樓大廳開展了“湘醫(yī)保·心服務”醫(yī)保政策宣傳活動。

活動現(xiàn)場，工作人員對費用報銷、家庭共濟、異地就醫(yī)、參保繳費、醫(yī)保關系轉(zhuǎn)移等業(yè)務流程進行講解，并結(jié)合實例解讀政策亮點，“一對一”解答群眾關心的門慢特待遇辦理、醫(yī)保報銷比例等熱點問題。

此次活動以群眾需求為導向，聚焦群眾反映的熱點難點堵點問題，面對面為群眾答疑解惑。下一步，市醫(yī)保局將繼續(xù)加大醫(yī)保政策宣傳力度，持續(xù)探索創(chuàng)新，不斷優(yōu)化服務方式，切實增強人民群眾醫(yī)保獲得感、幸福感。

審核：邱曦  終審：蔣耀南