4月20日晨光未啟，懷化旅游金三角安江半程馬拉松賽道已躍動(dòng)起一片“志愿紅”。由洪江市委社會(huì)工作部統(tǒng)籌組建的470人志愿服務(wù)隊(duì)伍，為選手提供賽道保障、醫(yī)療急救、交通指引等全流程服務(wù)，讓這場(chǎng)3000人參與的體育盛會(huì)從起點(diǎn)到終點(diǎn)都充滿溫情與安心。

千錘百煉，崗前培訓(xùn)鑄就服務(wù)硬實(shí)力。為確保賽事服務(wù)質(zhì)量，4月18日，洪江市委社會(huì)工作部組織開展了系統(tǒng)的志愿者培訓(xùn)。148名賽道觀察組志愿者接受了專業(yè)醫(yī)療急救培訓(xùn)，涵蓋中暑急救、跌倒處理、人群疏散等實(shí)用技能，通過模擬演練，提升應(yīng)急處置能力。同時(shí)，282名競(jìng)賽服務(wù)組志愿者完成崗位培訓(xùn)，從賽事禮儀規(guī)范到安全注意事項(xiàng)，從補(bǔ)給站操作流程到終點(diǎn)分流引導(dǎo)，全方位強(qiáng)化服務(wù)技能，為賽事服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

賽事籌備工作中，各志愿服務(wù)崗位分工明確，協(xié)同配合。4月19日上午9點(diǎn)，40名領(lǐng)物組志愿者率先進(jìn)駐賽事物資領(lǐng)取點(diǎn)。從身份證識(shí)別打印領(lǐng)物小票，到參賽包、號(hào)碼布、芯片檢測(cè)“一站式”發(fā)放，每個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)置AB崗雙保障。“領(lǐng)物流程很清晰，一兩分鐘就能完成一位選手的領(lǐng)物流程。”領(lǐng)物組志愿者段維榮介紹道。現(xiàn)場(chǎng)還配備2名擺渡指引志愿者，為乘坐高鐵抵達(dá)安江東站的選手提供接駁引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)“到站即入賽”的無縫銜接。

賽道上，148名賽道觀察員組成的“移動(dòng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)”尤為亮眼。他們分布在急轉(zhuǎn)彎處、補(bǔ)給站等關(guān)鍵點(diǎn)位，不僅需實(shí)時(shí)關(guān)注選手身體狀況，更要配合醫(yī)療組完成傷員定位與初步包扎。“我們每人負(fù)責(zé)200米左右的賽道，眼睛要像‘掃描儀’一樣敏銳。”賽道觀察組志愿者蔣輝表示。終點(diǎn)區(qū)域，34名完賽物資發(fā)放志愿者與拉伸區(qū)志愿者組成“賽后關(guān)懷團(tuán)”。除了精準(zhǔn)發(fā)放獎(jiǎng)牌、補(bǔ)給包，拉伸區(qū)志愿者還熟練運(yùn)用“馬拉松后程常見肌肉緊張緩解法”，為選手提供專業(yè)的運(yùn)動(dòng)康復(fù)服務(wù)。

志愿者隊(duì)伍中有62名青年教師，他們活躍在賽道補(bǔ)給、醫(yī)療救護(hù)、沿途助威等各個(gè)崗位，用青春活力為賽事注入溫暖力量。“第一次參與馬拉松志愿服務(wù)，既緊張又興奮。選手們拼搏的精神深深感染了我，能為他們提供服務(wù)，我感到特別自豪。”青年教師志愿者仁增多吉激動(dòng)地說。

從晨光微曦到華燈初上，470雙手托起的不只是獎(jiǎng)牌與補(bǔ)給，更是城市文明的溫度；148雙眼睛守護(hù)的不只是21公里賽道，更是全民健身的安全底線。志愿者們用實(shí)際行動(dòng)，詮釋志愿服務(wù)精神的深刻內(nèi)涵，用熱情微笑，展現(xiàn)洪江市志愿服務(wù)的良好風(fēng)貌！當(dāng)志愿精神與體育精神在賽道上碰撞交融，這座城市正以新時(shí)代志愿服務(wù)為底色，描繪出更富溫度與質(zhì)感的文明畫卷。

審核：邱曦  終審：蔣耀南